Welkom bij Vila Liva. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle boekingen, reserveringen en het verblijf in onze vila op Samos. Door een boeking bij ons te maken, ga je akkoord met deze voorwaarden.
1. Boeking en Betaling
• Een boeking is definitief zodra wij deze schriftelijk of per e-mail hebben bevestigd.
• Na bevestiging dient een aanbetaling van 30% van de totale reissom te worden voldaan. Het restantbedrag dient uiterlijk drie weken voor aankomst te zijn bijgeschreven.
• Bij boekingen binnen drie weken voor aankomst dient de volledige reissom direct te worden voldaan.
2. Annulering
Mocht je de boeking moeten annuleren, dan hanteren wij de volgende regelingen:
• Annulering tot dertig dagen voor aankomst: de aanbetaling wordt ingehouden.
• Annulering binnen veertien dagen voor aankomst: de volledige reissom is verschuldigd.
• Wij raden ten zeerste aan om een goede annuleringsverzekering af te sluiten.
3. Aankomst, Verblijf en Vertrek
• Inchecken: Vanaf 11:00 uur. Uitchecken: Uiterlijk 10:00 uur. (Afwijkende tijden in overleg).
• Vila Liva is geschikt voor maximaal 5 gasten. Het is niet toegestaan om zonder voorafgaande toestemming extra personen te laten overnachten.
• Respect voor de natuur en de omgeving staat bij ons centraal. Wij vragen onze gasten bewust en duurzaam om te gaan met water en energie (waaronder airconditioning).
4. Schade en Aansprakelijkheid
• Vila Liva is met veel zorg en authentieke materialen gebouwd. Als gast ben je aansprakelijk voor schade die tijdens het verblijf door jou of je mede-gasten wordt veroorzaakt aan de vila, de inventaris of de tuin. Meld schade altijd direct bij ons.
• Vila Liva (Linda en Vanessa) is niet aansprakelijk voor diefstal, verlies of schade aan eigendommen van gasten, noch voor lichamelijk letsel opgelopen tijdens het verblijf of tijdens activiteiten op het eiland.
5. Overmacht
In geval van overmacht (zoals extreme weersomstandigheden, natuurrampen of overheidsmaatregelen) waardoor het verblijf niet kan doorgaan, zullen wij in overleg treden om tot een passende oplossing te komen (zoals omboeken), maar kunnen wij niet verplicht worden tot schadevergoeding.